Oferta pública

Nesta Oferta, os termos a seguir são usados com o significado indicado abaixo, salvo quando o contexto exigir expressamente outro entendimento:

O Fornecedor concede ao Usuário acesso ao Serviço para o aprendizado e a prática da Linguagem de Consulta Estruturada (SQL) na medida definida pelo Plano escolhido, e o Usuário se compromete a pagar pelos Serviços conforme os termos desta Oferta.

O Serviço oferece: um catálogo de exercícios (incluindo problemas de entrevistas de emprego reais), um ambiente de testes com correção automática contra dados ocultos, trilhas de aprendizado por cargo, um modo Entrevista simulada com cronômetro no lado do servidor e bloqueio do navegador, um sistema de progresso e ranking (pontos «Power», ranks, conquistas, um ranking semanal, ligas, amigos), geração de exercícios e dicas por IA e um mentor de IA, além de outros recursos descritos no Site.

Alguns recursos estão disponíveis gratuitamente; a funcionalidade ampliada é fornecida como parte da Assinatura Premium / Pro, conforme o Anexo 1 desta Oferta.

Considera-se que o Aceite ocorre quando o Usuário realiza qualquer uma das seguintes ações: (a) cadastra-se no Site; (b) paga por qualquer Plano. Qualquer uma dessas ações constitui concordância plena e incondicional com esta Oferta.

From the moment of Acceptance the Agreement is deemed concluded in electronic form and has the same legal force as a paper document signed by the Parties.

O cadastro é possível fornecendo um e-mail e uma senha, ou por meio de serviços de terceiros (Google, GitHub, Yandex). O Usuário confirma que tem pelo menos 18 anos e plena capacidade jurídica.

O Usuário se compromete a fornecer informações precisas e é o único responsável por manter sua senha segura. Todas as ações realizadas com a conta são consideradas realizadas pelo Usuário.

É proibido compartilhar a conta. Caso se suspeite de acesso não autorizado, o Usuário deve alterar sua senha imediatamente e notificar o Fornecedor.

Prices for the Services are shown on the Site; the display currency depends on the selected payment method. Payment is made through the YooKassa payment service and other methods available on the Site at the time of ordering. The payment confirmation document is produced by the relevant payment service and sent to the User's email address.

Se o Usuário pagar pelos Serviços em moeda estrangeira (por exemplo, dólares americanos) por meio de um serviço de pagamento disponível no Site, o valor cobrado é calculado por esse serviço conforme a taxa de câmbio dele no momento do pagamento. A obrigação de pagamento do Usuário é considerada cumprida quando os fundos equivalentes ao preço em rublos do Plano escolhido são creditados na conta do Fornecedor. As diferenças de câmbio e as tarifas de conversão de moeda correm por conta do Usuário. Quaisquer valores em moeda estrangeira exibidos no Site têm caráter meramente informativo (de referência).

A obrigação de pagamento do Usuário é cumprida quando os fundos são creditados na conta do Fornecedor. O acesso Premium / Pro é ativado automaticamente após um pagamento bem-sucedido.

Todos os Planos Premium / Pro são pagos em uma única transação que cobre o período integral. Sem renovação automática: os dados do cartão bancário não são armazenados nem reutilizados para cobranças recorrentes. Quando o período pago termina, o acesso Premium / Pro é interrompido, e o Usuário pode adquirir um novo período manualmente na página de Preços.

O Herói pode ser adquirido na seção «Taverna» pelo preço indicado em sua ficha; o pagamento é único. Cada Herói é vendido uma única vez. Após o clique em “Comprar”, o Herói fica reservado para o Usuário por 10 minutos durante o pagamento; após o recebimento do pagamento, ele é creditado na Conta do Usuário por prazo indeterminado e passa automaticamente a ser a sua aparência. O Herói não muda com o rank. O Usuário pode, a qualquer momento, trocar a sua aparência por outro de seus Heróis ou pela aparência padrão do rank. O Herói não é transferido a outros Usuários nem revendido, inclusive após a exclusão da Conta.

O Usuário tem o direito de cancelar a Assinatura e solicitar um reembolso de 100% dentro de 7 dias corridos a partir do primeiro pagamento da Assinatura, desde que o Usuário não tenha utilizado nenhum recurso Premium / Pro pago (sem geração de exercícios por IA, sem tentativas em exercícios marcados como Premium / Pro, sem acesso às soluções da comunidade e sem sessões de Entrevista simulada além do limite diário gratuito).

If the User has already used paid features within the first 7 days, or the refund window has expired, no refund is made for the paid and consumed period. This follows the rules on services supplied with the consumer's consent before the withdrawal period ends, under the Law of Georgia on the Protection of Consumer Rights.

As solicitações de reembolso são enviadas em formato livre para coderang.dev@gmail.com, informando o e-mail da conta, a data do pagamento e o identificador da transação. Os reembolsos são emitidos para o mesmo cartão bancário usado no pagamento em até 10 dias corridos após o recebimento de uma solicitação válida.

O Herói é um bem digital fornecido imediatamente após o pagamento; por isso, depois de creditado na Conta, os valores pagos por ele não são reembolsados. Se o pagamento foi recebido, mas não é possível fornecer o Herói (por exemplo, se outro Usuário o adquiriu enquanto o pagamento estava em andamento), o Fornecedor reembolsa 100% do valor pago em até 10 dias corridos.

Todos os materiais do Serviço — textos, exercícios, soluções de referência, conjuntos de dados, código, design, elementos visuais e marcas — são propriedade exclusiva do Fornecedor ou são utilizados por ele em base legítima.

É concedida ao Usuário uma licença limitada e intransferível para usar os materiais estritamente para fins de aprendizado pessoal dentro do Serviço.

Copying, publishing, distributing or adapting reference solutions and other materials of the Service for commercial or public purposes is prohibited. In the event of an infringement the Provider is entitled to claim damages, seizure of the income obtained by the infringer, or payment of compensation in an amount determined by the court, under the Law of Georgia on Copyright and Neighbouring Rights.

As consultas SQL escritas pelo Usuário ao resolver exercícios pertencem ao Usuário. O Usuário concede ao Fornecedor uma licença não exclusiva e isenta de royalties para processá-las e armazená-las na medida necessária para operar o Serviço (correção, estatísticas, progresso pessoal).

Os recursos de geração de exercícios por IA, de dicas de IA e do mentor de IA (assistente de chat) usam modelos de linguagem de terceiros (OpenAI, Anthropic). Ao usar esses recursos, o conteúdo da solicitação (tema, dificuldade, contexto do exercício, o texto da pergunta do Usuário) é transmitido ao provedor escolhido para gerar uma resposta. O texto das consultas SQL do Usuário pode ser transmitido ao provedor apenas na medida necessária para analisar um erro específico e somente por iniciativa do próprio Usuário.

O conteúdo gerado por IA é fornecido «no estado em que se encontra». O Fornecedor não garante exatidão, correção ou adequação a qualquer expectativa específica. As decisões tomadas pelo Usuário com base nas recomendações da IA são tomadas por conta e risco do próprio Usuário.

O Serviço é fornecido «no estado em que se encontra». O Fornecedor não garante funcionamento ininterrupto e não se responsabiliza pela impossibilidade de usar o Serviço por causas alheias ao seu controle (falta de conexão, indisponibilidade de provedores, problemas com o dispositivo do Usuário).

A responsabilidade total do Fornecedor perante o Usuário por todas as reclamações decorrentes do Contrato é limitada aos valores efetivamente pagos pelo Usuário nos termos do Contrato durante os 12 (doze) meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

O Fornecedor não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, dano à reputação ou outras perdas consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço.

As partes ficam isentas de responsabilidade pelo descumprimento parcial ou total quando este for causado por força maior: catástrofes naturais, conflitos armados, epidemias, atos de autoridades estatais, mudanças legislativas substanciais ou indisponibilidade de provedores de infraestrutura crítica (DNS, CDN, sistemas de pagamento, data centers).

A parte afetada pela força maior deve notificar a outra parte em prazo razoável, mas não mais tarde do que 7 (sete) dias corridos a partir do evento.

O Fornecedor trata os dados pessoais em conformidade com a Política de Privacidade disponível em /privacy. Ao Aceitar esta Oferta, o Usuário confirma que tomou conhecimento da Política e consente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades nela indicadas.

Esta Oferta está em vigor a partir de sua publicação no Site até ser retirada pelo Fornecedor ou substituída por uma nova versão.

O Fornecedor pode alterar unilateralmente esta Oferta publicando uma nova versão no Site. Uma nova versão entra em vigor não antes de 5 (cinco) dias úteis após a publicação. O uso continuado do Serviço após a data de entrada em vigor constitui o consentimento do Usuário com a nova versão.

Quando as alterações piorarem substancialmente a situação do Usuário, este poderá rescindir o Contrato com reembolso proporcional pelo período de Assinatura não utilizado, notificando dentro de 30 (trinta) dias corridos a partir da publicação.

Todos os conflitos decorrentes do Contrato são resolvidos primeiro por negociação. O procedimento de reclamação pré-judicial é obrigatório: as reclamações são analisadas no prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir do recebimento. As reclamações são enviadas por escrito para coderang.dev@gmail.com.

If no agreement is reached, disputes are heard by the court at the place of the Provider's registration under the law of Georgia. This does not limit any rights granted to a consumer User by the mandatory provisions of the law of their country of residence.

The Agreement is governed by the law of Georgia, unless the mandatory provisions of the law of the consumer User's country of residence provide otherwise.

Se alguma disposição desta Oferta for considerada inválida, as demais disposições permanecem em vigor. As partes substituirão a disposição inválida por uma válida o mais próxima possível de sua intenção econômica.

As notificações e demais correspondências entre as partes são enviadas: ao Fornecedor — para o e-mail da Seção 16; ao Usuário — para o e-mail fornecido no cadastro.